Στην Callisto Art θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με το χειροποίητο κομμάτι που επιλέξατε.
Δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχετε δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την παραγγελία σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που παραλάβατε το προϊόν, χωρίς να αναφέρετε λόγο, σύμφωνα με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία για τις εξ αποστάσεως πωλήσεις.
Προϋποθέσεις
- Το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, αχρησιμοποίητο και χωρίς φθορές.
- Να συνοδεύεται από την απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς.
- Να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία, όπου αυτό είναι εφικτό.
Πώς γίνεται η επιστροφή
Επικοινωνήστε μαζί μας στο callistoart@gmail.com ή στο +30 697 209 4495, δηλώνοντας τον αριθμό της παραγγελίας σας. Θα σας δώσουμε οδηγίες για την αποστολή του προϊόντος πίσω.
Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν παραλήφθηκε ελαττωματικό ή στάλθηκε λάθος κομμάτι — σε αυτή την περίπτωση τα έξοδα τα αναλαμβάνουμε εμείς.
Επιστροφή χρημάτων
Επιστρέφουμε το αντίτιμο του προϊόντος μαζί με τα αρχικά έξοδα αποστολής (τυπική αποστολή), εντός 14 ημερών από τη στιγμή που μας ενημερώσατε για την υπαναχώρηση, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε. Μπορούμε να περιμένουμε να παραλάβουμε πρώτα το προϊόν πίσω πριν ολοκληρώσουμε την επιστροφή.
Χειροποίητα κομμάτια
Όλα τα προϊόντα μας είναι φτιαγμένα στο χέρι. Μικρές διαφορές στο χρώμα, στο σχέδιο ή στις διαστάσεις σε σχέση με τη φωτογραφία είναι φυσιολογικές και δεν αποτελούν ελάττωμα — είναι αυτό ακριβώς που κάνει κάθε κομμάτι μοναδικό.
Προϊόντα κατά παραγγελία
Για κομμάτια που κατασκευάζονται ειδικά κατόπιν δικής σας παραγγελίας και σύμφωνα με δικές σας προδιαγραφές, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό.